配送について
国内配送
ご注文とお支払いが確定後、発送準備をし始めます。約10営業日以内(土・日・祝日を除く)に商品をお届けいたします。
予約商品のお届け予定日はページの入荷日基準となります。
在庫切れやご注文をお引き受けできない場合は、ご注文をお受けしてから2営業日以内にご連絡させていただきます。
コンビニまでの発送準備は、約 3 ~ 5 営業日かかります。確実の日にちは予測できません。お急ぎの商品は宅配便の選択をお勧めします. 商品がコンビニに届きましたら、システムよりお受取りのお知らせるメッセージを送信いたします。
旧正月や連休中のお届けは、ホームページのお知らせをご覧ください。
ご注文になった商品が欠品になる場合、カスタマーサービよりお客様に納期のご確認をご連絡させていただきます。
海外配送
商品の決済はすべて台湾ドルでご請求させていただきます。海外のクレジットカードでお支払いの場合、手数料、為替レート、返金手数料についてご不明な点がございましたら、クレジット カードの発行会社様へお問い合わせください。
海外取引の場合、各国の規制が異なり、受け取り時に輸入関税などの手数料を支払う必要があります。 商品によっては、お届けできないや通関できない場合がございますので、ご購入前に指定国への配送が可能かどうかをご確認いただくことをお勧めいたします。
中国のお客様には順調に配送するために受取人の会社名と情報のご提供が法律で義務付けられています。
中国、香港、マカオのお客様は、スムーズな通関手続きのため、お受取人のお名前が英単語2文字以上、漢字2文字以上でお願いいたします。